FAQ
Serviços
O que oferecemos
1. O que é a SIDOCS?
A SIDOCS é uma empresa especializada em soluções de gestão documental e digitalização de documentos, oferecendo agilidade, segurança e conformidade com as normas legais.
2. Quais serviços a SIDOCS oferece?
Oferecemos serviços como:
- - Digitalização de documentos físicos
- - Implantação de Prontuário Eletrônico
- - Gerenciamento eletrônico de documentos (GED)
- - Organização e guarda física de arquivos
3. A digitalização dos documentos é segura?
Sim. Utilizamos processos padronizados e equipamentos de alta tecnologia para garantir a integridade, confidencialidade e segurança das informações
4. Os documentos digitalizados têm validade jurídica?
Sim. Quando realizada de acordo com os parâmetros da legislação brasileira - como o Decreto nº 10.278/2020 e a Resolução CNJ nº 324/2020 - a digitalização tem validade legal.
5. Como funciona o processo de digitalização?
Coletamos os documentos no local, fazemos a triagem, digitalização, indexação e disponibilizamos os arquivos de forma organizada e acessível digitalmente.
6. Posso consultar meus documentos digitalizados online?
Sim. Oferecemos plataformas seguras onde os documentos digitalizados podem ser acessados por meio de login e senha.
7. Qual é o prazo para digitalização?
O prazo varia de acordo com o volume de documentos e os serviços contratados. Fornecemos um cronograma personalizado para cada cliente
8. A SIDOCS atende em todo o Brasil?
Sim, temos estrutura para atender clientes em todo o território nacional.
9. Como solicitar um orçamento?
Você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp, telefone ou preencher o formulário em nossa página de contato. Teremos prazer em atendê-lo!
10. Quais são os benefícios de digitalizar meus documentos com a SIDOCS?
- - Redução de espaço físico
- - Acesso rápido às informações
- - Maior segurança e controle
- - Conformidade com a legislação
- - Sustentabilidade
11. A SIDOCS segue as leis e normas de arquivologia?
Sim. Nossos processos seguem as diretrizes da legislação arquivística brasileira, como a Lei nº 8.159/1991 (Política Nacional de Arquivos Públicos e Privados), as orientações do Conselho Nacional de Arquivos (CONARQ) e demais normas aplicáveis à gestão documental e preservação de arquivos. Garantimos conformidade legal e boas práticas arquivísticas em todas as etapas do serviço.